◆農民工返鄉購票，將提前發售，降低門檻
◆務工人員團體票票面均打印有“團”字
◆自動售（取）票機上將提供售（取）學生票服務
◆部分院校將設置自動售（取）票機
記者昨日從中國鐵路總公司獲悉，儘管距離2014年“春運”還有一個月左右的時間，但2014年鐵路春運售票工作即將啟動。據悉，2014年鐵路春運火車票的預售期與日常火車票的預售期相同。電話訂票預售期為20天——即2013年12月28日發售2014年1月16日（春運第一天）車票；車站窗口、代售點、自動售票機預售期為18天——即2013年12月30日發售2014年1月16日車票。
值得註意的是，春運期間加開臨客的預售期將進一步提前。其中，互聯網、電話訂票預售期為25天——即2013年12月23日發售2014年1月16日車票；車站窗口、代售點、自動售票機預售期為23天——即2013年12月25日發售2014年1月16日車票。
降低農民工購票門檻
記者瞭解到，針對社會關心的農民工返鄉購票問題，今年的鐵路票將提前發售，並降低門檻。
中鐵總公司相關負責人介紹，所謂“提前發售”，即在所有春運售票工作中最先安排發售務工人員團體票。“這項工作計劃已於12月8日正式啟動。鐵路部門將把春運期間所有加開臨客的票額，全部優先用於務工人員辦理團體往返票。”所謂“降低門檻”，即除了用工企業可以有組織地為務工人員辦理團體票之外，所有務工人員只要湊夠5人，都可以自行組團辦理務工人員團體票。
鐵路部門提醒，從本月25日起，用工企業和自組團仍可持乘車人二代身份證原件到所有車站專口直接購買務工人員團體票。已通過申請的用工企業可直接報企業名稱或用戶名購票，未通過申請的用工企業須提供與提前辦理時相同的材料。在提交購票需求時乘車人身份證件必須為二代身份證，取票時必須憑乘車人二代身份證原件。務工人員團體票票面均打印有“團”字。網上支付的務工人員團體票如改簽，須到車站窗口辦理。按照團體票的有關規定，務工人員團體票辦理退票，也須不晚於票面載明的開車時間前48小時。
優先辦理學生票
明年的春運鐵路部門將優先辦理學生票。其中將從今日起至19日集中辦理2014年1月10日至2月24日期間的學生團體往返票。
據悉，在集中辦理時間結束後，自本月20日起，互聯網、電話訂票、車站窗口、代售點等將同步發售2014年2月24日前的學生票。為方便學生購票、取票，鐵路部門將在自動售（取）票機上提供售（取）學生票服務。“車站設置的自動售（取）票機均增加售（取）學生票功能，在部分規模較大的院校，經學校同意後，逐步設置自動售（取）票機，方便學生購（取）票。”相關負責人表示。
需要提醒廣大學生旅客註意的是，在自動售（取）票機上購（取）學生票，須提前到學校相關部門確認自己的學生火車票優惠卡內已寫入姓名、二代身份證號碼、乘車區間、入學日期等4項內容，方可在自動售（取）票機上購（取）車票，取網購車票時，還應確保學生優惠卡內信息與在12306網站註冊時填寫的信息一致。
此外，針對2013年春運曾出現大量退票現象，2014年春運期間，鐵路部門將對因旅客原因辦理車票改簽，且改簽後車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的，退票時按票面票價的20%核收退票費。“目的在於引導廣大旅客增強購票的計劃性，讓更多的車票能及時周轉到急需的旅客，使寶貴的運力資源得到最大限度地利用。”
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用工企業為務工人員辦理團體票流程
第一步，企業用戶申請。2013年12月8日至16日，用工企業可在鐵路部門公佈的162個務工人員團體票辦理車站（以下簡稱“辦理站”）專口申請務工人員團體票用戶。申請企業需準備好三方面材料：一是有效的企業法人營業執照副本（帶2012年工商部門年檢合格章）、複印件；二是加蓋企業及其法定代表人印章的《訂購務工團體票協議》，該協議可提前從務工人員團體票辦理網站http://www.12306.cn/mwgweb/首頁下載；三是經辦人二代身份證原件、手機號碼、電子郵箱地址。
第二步，提交購票需求。2013年12月11日至16日，用工企業通過務工人員團體票辦理網站提交購票需求。
第三步，組織配票。2013年12月17日至20日，鐵路部門進行務工人員團體票配票。
第四步，支付取票。2013年12月21日7∶00至22日23∶00，用工企業可通過務工人員團體票辦理網站自行查詢和確認配票結果，選擇“網上支付”或“窗口支付”。
其他務工人員組團辦理團體票流程
所有務工人員只要人數在5人及以上，都可以自行組團辦理務工人員團體往返票。
第一步，提交購票需求。2013年12月11日至16日，自組團須明確1名經辦人，併在辦理站專口提交購票需求。提交時需提供經辦人二代身份證原件、手機號碼和所有乘車人二代身份證原件。
第二步，組織配票。2013年12月17日至20日，鐵路部門進行務工人員團體票配票。
第三步，支付取票。自組團的經辦人在接到12306配票通知短信後，可於2013年12月22日23:00前憑乘車人二代身份證原件到任意窗口支付取票。如果需要調整乘車人，仍需到辦理站專口憑訂單號和乘車人二代身份證原件辦理。本報記者 侯初初 （原標題：務工人員湊夠5人 可自行組團辦理團體票）
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